Ratings and Reviews
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Ratings and reviews help people make informed decisions when considering whether to try out your app. Positive ratings and reviews can mean more downloads of your app, and customer feedback gives you insight into real world usage that helps direct future development efforts.
평점 및 리뷰는 사람들이 앱을 사용해 볼 지 여부를 고려할 때 정보에 근거한 결정을 내리는 데 도움이됩니다. 긍정적인 평점 및 리뷰는 앱 다운로드를 더 많게 할 수 있고, 고객 피드백은 향후 개발 작업을 지원하는 실제 사용에 대한 통찰력을 제공합니다.
Delivering a great overall experience is the best way to encourage positive ratings and reviews, but it’s also important to ask for feedback at appropriate times. Keep these considerations in mind when asking people to rate your app.
훌륭한 전반적인 경험을 제공하는 것이 긍정적인 평가와 리뷰를 장려하는 가장 좋은 방법이지만, 적절한 시기에 피드백을 요청하는 것도 중요합니다. 사람들에게 앱 평가를 요청할 때 이러한 고려 사항을 염두에 두십시오.
Ask for a rating only after the user has demonstrated engagement with your app. For example, prompt the user upon the completion of a game level or productivity task. Never ask for a rating on first launch or during onboarding. Allow ample time to form an opinion.
사용자가 앱 사용을 입증 한 후에만 평점을 물어보십시오.. 예를 들어 게임 레벨 또는 생산성 작업 완료시 사용자에게 프롬프트를 띄웁니다. 첫 실행 시 혹은 온보딩 중에는 절대 평점을 묻지 마십시오. 의견을 내기에 충분한 시간을 허용하십시오.
Don’t interrupt the user, especially when they’re performing a time-sensitive or stressful task. Look for logical pauses or stopping points, where a rating request makes the most sense.
특히 시간에 민감하거나 스트레스가 많은 작업을 수행 할 때 사용자를 방해하지 마십시오. 평가 요청이 가장 적합한 논리적인 일시 중지 또는 중단 지점을 찾으십시오.
Don’t be a pest. Repeated rating prompts can be irritating, and may even negatively influence the user’s opinion of your app. Allow at least a week or two between rating requests and only prompt again after the user has demonstrated additional engagement with your app.
해충이되지 마십시오. 반복되는 평가 프롬프트는 짜증나게 할 수 있으며 앱의 사용자 의견에 부정적인 영향을 미칠 수도 있습니다. 평가 요청 사이에 최소한 1 ~ 2 주 정도가 소요될 수 있으며 사용자가 추가로 앱 사용을 입증한 후에만 다시 평가 프롬프트를 띄우십시오.
The system offers a consistent, nonintrusive way for apps to request ratings and reviews. To use this feature, you simply identify places in your app's user experience where it makes sense to ask for feedback. If the user hasn't already given feedback, the system displays an in-app prompt that asks for a rating and an optional written review. The user can supply feedback or dismiss the prompt with a single tap. (In Settings, the user can also opt out of receiving these rating prompts for all apps they have installed.) The system automatically limits the display of the prompt to three occurrences per app within a 365-day period.
이 시스템은 앱이 평가 및 리뷰를 요청할 수 있는 일관되고 비침입적인 방식을 제공합니다. 이 기능을 사용하려면 앱 사용자 경험에서 피드백을 물을만한 장소를 간단히 식별하십시오. 사용자가 아직 피드백을 제공하지 않은 경우 시스템은 평점 및 선택적 리뷰 작성을 요구하는 인앱 프롬프트를 표시합니다. 사용자는 한번의 탭으로 피드백을 제공하거나 프롬프트를 닫을 수 있습니다. (기본설정에서 사용자는 설치 한 모든 앱에 대해 이러한 평점 프롬프트를 수신하지 않도록 선택할 수도 있습니다.) 시스템은 자동으로 365일 이내에 앱당 3 회까지 프롬프트 표시를 제한합니다.
Prefer the system-provided prompt. The system's rating prompt offers a familiar, efficient experience that's designed to engage the user with minimal impact.
시스템 제공 프롬프트를 선호하십시오. 시스템의 평점 프롬프트는 최소한의 영향으로 사용자를 참여 시키도록 설계된 친숙하고 효율적인 경험을 제공합니다.
Don't use buttons or other controls to request feedback. Since the system limits how often rating prompts occur, attempting to request feedback in response to a control may result in no rating prompt being displayed.
피드백을 요청할 때 버튼이나 다른 컨트롤을 사용하지 마십시오. 시스템에서 평점 프롬프트가 발생하는 빈도를 제한하기 때문에 컨트롤에 대한 응답으로 요청을 시도하면 평점 프롬프트가 표시되지 않을 수 있습니다.
For developer guidance, see SKStoreReviewController in StoreKit.
Tip
Responding to reviews is a great way to communicate with users, address concerns, and potentially improve your app’s rating. For best practices, see Responding to Reviews on the App Store.
리뷰에 응답하면 사용자와 의견을주고 받고 문제를 해결하고 앱 등급을 잠재적으로 향상시킬 수있는 좋은 방법입니다.
Ratings and Reviews - System Capabilities - iOS - Human Interface Guidelines - Apple Developer
